W nowej ofercie znalazły się serwery z rodziny System i pracujące pod kontrolą procesorów Power5+, posiadające zintegrowany napęd taśmowy, dwukanałowy kontroler Gigabit Ethernet, wbudowane mechanizmy ochrony danych i tzw. procesor serwisowy. Mogą posiadać maksymalnie do 32GB pamięci RAM i 39 TB przestrzeni dyskowej, a także zaawansowane funkcje wirtualizacji i partycjonowania. Każdy serwer z tej rodziny dostarczany jest z preinstalowanym systemem i5/OS, bazą danych DB2 i bogatym zestawem oprogramowania. Cena najtańszego serwera z rodziny System i Express została ustalona na ok. 26 tys. zł. Do nowej oferty dla firm MSP IBM wprowadził także serwery zbudowane w oparciu o rozwiązania firmy Intel (System x) i serwery pracujące pod kontrolą systemu Linux lub AIX (System p).

Express Advantage obejmuje również usługi doradcze związane z wyborem odpowiednich rozwiązań, finansowanie za pośrednictwem programu IBM Global Finance i obsługa posprzedażna. Klienci z segmentu MSP skorzystają także z dodatkowego wsparcie w postaci usługi IBM Concierge, dzięki której uzyskają dostęp do podstawowych informacji i zasobów na temat funkcjonowania przedsiębiorstw z ich segmentu.

IBM zamierza także zacieśniać współpracę partnerską z partnerami handlowymi, zapewniając najwyższej jakości obsługę małych i średnich klientów, m.in. poprzez rozwijanie rozwiązań typu IBM Solutions Builder Express, czy IBM Solutions Consultant Express Tool.

Do oferty Express Advantage należą również rozwiązania programowe: Lotus, Tivoli, WebSphere oraz aplikacje bazodanowe DB2, w tym DB2 Express-C - pierwszy bezpłatny, w pełni funkcjonalny relacyjny serwer baz danych. Ponadto oferta zawiera dedykowane pamięci dyskowe i napędy taśmowe, terminale kasowe, drukarki oraz pakiety oprogramowania, a także usługi dotyczące obsługi serwisowej.